Regulamin sklepu

1. Wymagania sprzętowe

1.1. Strona www.SunriseStamp.com dostępna jest na powszechnie używanych przeglądarkach internetowych na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych.

1.2. Korzystanie z platformy wymaga przeglądarki z włączoną obsługą cookies.

2. Ceny

2.1. Wszystkie produkty opatrzone są ceną brutto. Dla nabywców spoza Polski może zostać doliczona opłata celna zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Dostępność produktów i dostawa

3.1. Przed dokonaniem zamówienia, na stronie zamieszczona jest informacja o szacunkowym czasie dostawy.

3.2. Po dokonaniu zakupu, w ciągu jednego dnia roboczego, wysłana zostanie na podany adres e-mail informacja uściślająca termin dostawy, nie więcej niż 14 dni od daty złożenia zamówienia.

4. Zwroty

4.1. Aby dokonać zwrotu zakupionych produktów, należy skontaktować się ze sklepem i podać numer koszyka lub zamówienia z wiadomości e-mail podsumowującej zakup.

4.2. Zwrot środków nastąpi do 14 dni od momentu znalezienia się zwróconego produktu w siedzibie spółki.

5. Reklamacje

5.1. W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji należy opisać powód reklamacji oraz podać numer koszyka lub zamówienia i nazwę zdjęcia z wiadomości e-mail podsumowującej zakup.

5.2. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

5.3. Wynik rozpatrzenia reklamacji zostanie przesłany na adres e-mail zgłaszającego.

6. Formy płatności

6.1. Płatności na platformie obsługiwane są przez operatora Tpay.

6.2. Dostępne formy płatności dostępne są tutaj.

7. Właściciel platformy

DreamFirst Prosta Spółka Akcyjna
ul. Wolności 63/26, 41-800 Zabrze, Polska
NIP: 6482827674
REGON: 540786270
KRS: 0001153089